Політика конфіденційності та захисту персональних даних

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») розроблена для сайту www.cordis.in.ua (далі – «Сайт») та встановлює порядок збору, використання, розповсюдження та захисту персональних даних користувачів.

1.2. Власником персональних даних є ТОВ "Зодчі А". Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш Сайт.

1.3. Використовуючи Сайт, зокрема, заповнюючи форму замовлення, Користувач надає свою згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

2.1. Ми збираємо лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані вами як суб'єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту.

2.2. При оформленні замовлення на Сайті ми просимо вас надати таку інформацію:

  • Прізвище, ім'я, по батькові (ПІБ);
  • Контактний номер телефону;
  • Адреса електронної пошти (E-mail);
  • Адреса доставки (місто, номер відділення служби доставки тощо).

3. Мета збору та використання даних

3.1. Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Обробки та виконання вашого замовлення;
  • Комунікації з вами щодо статусу замовлення та надання клієнтської підтримки;
  • "Організації доставки товару
  • Виконання вимог законодавства, зокрема у сфері бухгалтерського та податкового обліку.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, визначених законодавством України, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

4.2. Доступ до ваших даних можуть мати лише уповноважені співробітники та сторони, безпосередньо залучені до виконання вашого замовлення, наприклад:

  • Служби доставки (наприклад, "Нова Пошта") для здійснення доставки замовлення.
  • Платіжні системи (у разі онлайн-оплати) для обробки платежу.

5. Збір технічної та аналітичної інформації

5.1. Під час відвідування Сайту автоматично збирається технічна інформація, яка не ідентифікує вас особисто.

5.2. Ми використовуємо сервіси аналітики Google Analytics 4 та Microsoft Clarity для аналізу поведінки користувачів на Сайті. Ці сервіси допомагають нам зрозуміти, як покращити наш Сайт, роблячи його зручнішим. Вони можуть збирати дані про вашу IP-адресу (в анонімізованому вигляді), тип браузера, час відвідування та переглянуті сторінки.

5.3. Ми використовуємо інструменти Google Tag Manager та Google Ads для управління рекламними скриптами та аналізу ефективності рекламних кампаній. Ці сервіси можуть використовувати файли cookie для відстеження взаємодії з рекламою.

5.4. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Хоча ми безпосередньо не використовуємо файли cookie для ідентифікації, вищезгадані сторонні сервіси (Google, Microsoft) можуть їх використовувати для коректної роботи. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях вашого браузера.

6. Права користувача

6.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних;
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до ваших даних;
  • На доступ до своїх персональних даних;
  • Пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх даних;
  • Вимагати виправлення або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними.

7. Захист даних

7.1. Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту вашої персональної інформації від неправомірного доступу, знищення, зміни або розкриття.

8. Зміни до Політики конфіденційності

8.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Рекомендуємо вам час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін.

9. Контактна інформація

9.1. Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Email: zodchi.a@gmail.com
  • Телефон: +380 93 563 32 03